技術先進、易學易用、高投資回報的酒店 餐飲、會展等收益最大化專業服務平臺

酒店經營遇到瓶頸，怎么辦？

酒店預訂冷熱不均，怎么辦？

旺季旺丁不旺財，怎么辦？

淡季人財兩不旺，怎么辦？

到海南棋子灣，

中美收益管理專家胡質健先生

為您解疑釋惑，解鎖收益管理

如何開拓酒店產品銷售渠道？

如何整合優化酒店產品設計？

如何實現線上線下整合營銷？

如何讓目標市場選擇您酒店？

到海南棋子灣，

江純老師教您出奇制勝

掌握酒店營銷核心智慧

在這里，

一半海水，一半沙漠

水清見底，沙細質軟

在這里，

奇峰林立，怪石磷峋

海天一色，湛藍清新

△棋子灣夫妻石  by昌江旅游局

在這里，

最重要的事情就是

看日落、數星星、吹海風

這里是

“海南島最后一片原生態海灣秘境”

這里是

“海南十大最美海灣”

這里是

“中國西海岸，海南棋子灣”

△棋子灣棋子石by昌江旅游局

這個六月，

鴻鵲學院盛邀大咖同行

帶領大家走進海南棋子灣

在盡享南國椰島風情的同時

玩好更要學好

海南棋子灣開元度假村

▲度假村總建筑面積約11萬平方米，集會議、餐飲、康樂設施等一體。酒店的設計出自大師之手，由美國WATG公司的首席設計師克萊格·塔卡哈塔（Craig Takahata）擔綱設計。WATG是全球著名的度假酒店設計公司，在巴厘島、馬爾代夫等度假勝地設計了許多酒店。聽著就很贊了有木有~~

PS：培訓期間，將帶大家參觀酒店前后臺，近距離感受WATG的設計魅力與度假村特色哦~

▲海南棋子灣開元度假村坐落于擁有“海南十大最美海灣”盛譽的棋子灣畔，盡享海南最后一片原生海灣。

▲大堂的外露臺還有觀賞海上落日的最佳角度。

▲這是酒店的棧道，藍色綠色的海面和植物，細軟的沙綿延起伏，還有礁石點綴。滿滿的國外海島度假風，有木有~

▲酒店擁有齊全高檔的休閑娛樂設施兼4萬平大型室外水上游樂園，以及超大型室外無邊游泳池盡享濱海歡愉時光。學習的同時，帶上家人一同來場度假，亦是不錯的選擇。

要經營好酒店，不懂酒店營銷怎么行？

要最大化收益，不懂收益管理怎么行？

6月24-26日

鴻鵲學院&海南棋子灣開元度假村

收益管理+互聯網營銷+服務品質管理

胡質健酒店收益管理實戰研討班·海南站

重

磅

來

襲

沉浸式體驗學習

理論學習：由淺入深收益管理專業養成計劃

場景學習：酒店收益痛點現場識別研討解決

案例學習：經典案例全方位剖析和實戰演練

行動學習：分組練習頭腦風暴實時互動交流

課程收獲

★掌握酒店收益最大化的實戰策略★

★突破互聯網思維下酒店數據營銷★

★“爆品思維”營銷 快速引爆銷量★

★淡平旺季一網打盡贏在所有時段★

★掌握十余種收益管理戰術與方法★

學習對象

酒店投資人、業主、業主代表

酒店總經理、副總經理

收益管理總監/經理

人力資源總監/經理

市場營銷總監/經理

房務總監、餐飲總監

前廳部、預訂部經理主管

財務總監/經理

在校師生

講師介紹

重磅講師：胡質健

·上海鴻鵲信息科技有限公司創始人、董事長

·美國康奈爾大學酒店管理碩士，中山大學管理學院酒店管理經濟學學士

·中美著名酒店收益管理實戰專家

·鴻鵲收益管理系統總設計師

胡質健先生在中、美兩國為廣州白天鵝賓館、霍英東基金會、美國上市賭場飯店與度假村集團（Pinnacle Entertainment）、法國雅高美國分公司、美國Destination Hotels & Resorts、美國鴻鉑國際咨詢公司等工作過二十余年，主要從事運營、投資建設和收益最大化的工作，積累了豐富的實戰經驗。

2009年寫作出版中國首部收益管理專著《收益管理——有效實現飯店收入最大化》，引爆行業對收益管理的關注，并通過線上、線下的培訓課程，培訓了數萬名從業人員，被譽為“中國收益管理傳道士”。

給中國數千家酒店以及攜程、去哪兒、途家、美團點評、驢媽媽、會小二等互聯網公司提供過收益管理的培訓和咨詢，培訓過數萬名從業人員。

2014年8月創建上海鴻鵲，帶領中、美、加精英成功研發出具有世界先進水平的鴻鵲收益管理系統（HiYield RMS），填補了國內同類產品的空白，迄今簽約用戶已達到2000家酒店，上線用戶超過1300家，包括杭州開元集團、三亞美高梅度假酒店、深圳華僑城集團、美豪酒店集團、廈門建發集團、上海世茂集團、金茂集團和錦江集團等。

重磅講師：杜覺祥

現任：

浙江省飯店業協會副會長

海南棋子灣開元度假村總經理

歷任：

浙江省飯店業協會秘書長

綠色飯店專業委員會主任委員

重磅講師：江純

現任：

住店圈聯合創始人，首席內容官

錦禾智業營銷學院負責人

歷任：

攜程網去哪兒網大區總監

直客通首批推廣人，地區總經理

阿里旅行信用住授權城市服務商

國內國際知名連鎖酒店集團市場營銷總監

江純老師有十余年酒店行業及知名OTA平臺工作經驗，實戰經驗豐富，尤其擅長互聯網營銷與酒店增收，觀點新穎，論述精辟，擅長實戰型解答，以真實案例說明實際問題，是后互聯網時代酒店營銷實戰導師。

課程大綱

Day 1

酒店收益管理之明道、優術、利器

主講人：胡質健

一、從”小白“到”老司機“的蛻變

1.收益管理原理及衡量指標

2.酒店十六大痛點逐個擊破

3.收益管理四個“5”、“3”個層面、“8”字要訣

4.收益管理五維分析優化法

二、數據為王，算法為帝

1.數據的、種類、來源、邏輯關系、時間屬性

2.收益管理關鍵數據的算法和解讀

3.掌握先進而實用的數理分析法

4.看懂收益圖表和報告

三、收益管理之贏在所有時段

—淡季如何提升出租率

—旺季如何提升平均房價

—酒店淡平旺如何兼顧

四、動態價格體系與預測優化

—建立正確的動態價格體系、實施動態定價

—預訂進度預測法、滾動預測優化法、動態調控法

—餐廳、宴會、會展收益管理策略和方法

—團體客、MICE和會議宴會的預測和優化

Day 2

互聯網時代酒店營銷致勝體系

主講人：江純

一、互聯網時代酒店營銷的趨勢

1.酒店行業及酒店營銷的發展趨勢

2.互聯網時代酒店營銷思路的轉換

3.互聯網思維下的酒店數據營銷

二、如何打造一家爆品酒店？

1.“互聯網+”時代下的酒店“爆品”營銷智慧

2.解讀服務即營銷：超越期望值的服務設計

3.一站式線上線下營銷架構

三、OTA思維的營銷管理與創新落地

1.OTA思維的營銷管理與創新落地

2.現代酒店營銷的重組，迭代與賦能

3.現代營銷方法論：場景、IP、社群、裂變

四、酒店十大營銷智慧

1.酒店營銷萬能公式：拉新—留存—復購

2.酒店營銷難點突破

3.酒店十大營銷智慧

Day 3

服務品質管理與賓客體驗

主講人：杜覺祥

一、酒店品質理念與酒店口碑

1.酒店品質與服務質量

2.設施、流程與督導

3.服務細節管理

4.服務創新策略

二、賓客體驗與收益管理

1.賓客體驗提升計劃

2.酒店產品設計與渠道管理 

3.網絡點評管理對策 

酒店收益管理落地方法與實戰練習

主講人：胡質健

三、收益管理落地方法及案例分析

—如何召開一個成功的收益管理例會

—如何考核收益管理工作的績效？

—集團總部如何有效指導單店提升收益？

—集團層面如何實施收益管理？

四、互動問答&頭腦風暴

五、結業典禮（頒證&合影）

課程信息

【培訓時間】：2019年6月24-26日，三天

【培訓地點】：海南棋子灣開元度假村（海南省昌江縣棋子灣旅游景區廣德路）

【招生人數】：40人（名額有限，先來先得）

課程報名

收費標準

【課程價格】：4980元/人（含食宿）

【早鳥價】：

6月9日前報名并付款，3480元/人（含食宿）

6月16日前報名并付款，3980元/人（含食宿）

【備注】：

1.以上費用含課程費用、資料費、茶歇6次，午餐3次，海景雙床房3晚，交通自理

2.報名學員接受與其他學員合住，報名時請注明男女性別

3.希望入住海景大床房的學員，需另補900元/人（3晚）

4.鴻鵲學院培訓會員需另外支付房間費用900元/人（海景雙床房3晚；海景大床房2晚，1800元/人）

5.統一入離時間6月23日-26日，需延住學員，可聯系酒店享受本次培訓特惠價

報名&付款

【報名申請】：點擊“【報名表】胡質健酒店收益管理研討班·海南站”

【付款】：（請備注參會人及單位名稱）

賬戶名：上海鴻鵲信息科技有限公司

開戶行：中國工商銀行股份有限公司上海市華虹支行

賬   戶：1001152509800112597

詳情咨詢，請聯系鴻格格

電話：152 2119 4531

微信：honggege20180516

交通小貼士

1、全國出發，可選擇到達【?？诿捞m機場】或【三亞鳳凰機場】

2、到達【?？诿捞m機場】后，機場高鐵【美蘭站】可直達【棋子灣站】，同時附近還有【?？跂|站】、【?？谡尽砍霭l去【棋子灣站】

3、到達【三亞鳳凰機場】后，機場高鐵【鳳凰站】可直達【棋子灣站】，如班次座位已滿，可打車25分鐘左右至【三亞站】或【亞龍灣站】坐高鐵抵達【棋子灣站】。

PS：環島高鐵28班次全部經停棋子灣站，從美蘭國際機場、鳳凰國際機場乘高鐵到棋子灣站僅需1.5小時，酒店提供接送站服務（不收費，需提前1天預約），預約電話：0898-3115 6666